Бронирование номеров в гостинице на официальном сайте или по телефону
Не до всех небольших городов еще дошел прогресс и размещение на том же букинге. Найти отели в нужном городе можно через поисковые системы, каталоги, карты яндекса и гугла. Узнаем адрес отеля, его телефон и сайт, если он есть. После этого связываемся с администратором отеля по электронной почте, телефону или бронируем на официальном сайте, если там есть форма бронирования. Такой поиск отеля долгий и затруднительный. Придется пересмотреть много отелей и потратить много времени, прежде чем удастся найти подходящий. Такой способ применим только в небольшим городах, в которых мало отелей размещено в системах бронирования либо в период массового спроса, когда букинг показывает, что 99% отелей уже забронировано, а то что осталось очень дорого. Всегда остается надежда, а вдруг получится найти что-то лучше.
Как забронировать отель без предоплаты
Забронировать отель без предоплаты в наши дни не составляет никаких проблем. Еще недавно большинство популярных международных систем поиска и бронирования отелей ставили довольно строгие условия для путешественников и туристов, требуя частично или полностью внести предоплату за бронирование отеля с помощью пластиковой карты на сайте.
Но сегодня очень много отелей и апартаментов стало доступно для брони даже без заморозки средств на карте. Причем, для таких бронирований по-прежнему сохраняются гибкие условия отмены без штрафных санкций. Т.е., например, вы можете полностью отменить или изменить свое бронирование до истечения определенного времени до заезда, и за это с вас не удержат ни копейки. Правда, есть одно условие: при бронировании система бронирования все равно может попросить ввести данные кредитной карты, что необходимо для гарантии бронирования. Не беспокойтесь, с вашей карты ничего не будет списано и сумма не будет заморожена. Вы по-прежнему сможете распоряжаться деньгами на карте на свое усмотрение, а оплатить проживание можно в отеле на месте наличными или пластиковой картой по своему усмотрению. Списание с карты может произойти только в том случае, если ваша поездка отмениться, и вы заранее не отмените бронирование. Тогда отель оставляет за собой право возместить стоимость простоя номера. Не забывайте также, что попадаются спецпредложения с крупными скидками, но без возможности отмены.
Как же забронировать отель через Интернет без предоплаты. Давайте рассмотрим это на примере популярной системы бронирования отелей по всему миру – Agoda.com
Поиск отелей на сайте Агода максимально прост: выбираете место (город, курорт, остров), задаете даты и получаете полный список отелей:
Теперь, для того чтобы выбрать отели, для которых доступно бронирование без предварительной оплаты, достаточно установить на странице поиска галочку «Платите в объекте размещения» (обведен красной рамкой на скриншоте), и сайт мгновенно отсортирует результаты, оставив среди них только отели, для которых возможно бронирование без предварительной оплаты с оплатой на месте.
Можете также включить дополнительные фильтры поиска и сортировки. Например, можно задать диапазон цен, услуги в отеле, тип размещения и т.д.:
После выбора понравившегося вам отеля вы попадете на его страницу, где откроется много вариантов номеров. Среди них то и нужно выбрать тот, где указано «Оплатить в объекте размещения». Если случайно выберете другой номер, будете платить сразу с карты
Кстати, обратите внимание: бесплатная отмена возможна до даты за пять дней до заезда, так что если ваши планы изменятся, сможете без убытков отказаться от проживания. Главное — вовремя отменить бронь
После выбора номера и количество гостей, вы перейдете к заполнению личных данных и номера карты. Напоминаем, с вашей карты ничего списано не будет, о чем четко указано на странице.
А теперь можете попробовать сами найти и забронировать отель без предоплаты через форму поиска Agoda.com. Со временем вид сайта может поменяться, но основной принцип вам теперь понятен.
Полезные советы
Полезные советы о бронировании жилья от опытных путешественников
Всегда распечатывайте информацию о бронировании. Телефон может сеть, потеряться или могут возникнуть недопонимания на ресепшене.
В случае, если отель предоставил не тот номер или что-то не устраивает, связывайтесь с системой бронирования. Агентство, предоставляющие бронирование, строго следит за качеством оказанных услуг. При нарушениях отель могут отключить из системы бронирования. Обычно, достаточно пригрозить отелю звонком в сервис бронирования (агентство) и все вопросы решаются.
Уточняйте все вопросы по номеру до заселения. Вид из окна, тип кровати, наличие утюга, фена можно указать в комментариях к брони или во время регистрации на ресепшене.
Если завтрак бесплатно не включен, то не стоит его добавлять к бронированию. Лучше по приезду убедиться, что отель предлагает на завтрак и оплатить его на ресепшене. Обычно можно позавтракать вкуснее и разнообразнее в городе, чем в отеле.
При бронировании обязательно обратите внимание когда check in (заезд) и check out (отъезд). Заезд и отъезд обычно происходит в 12-14 часов
Если приезжаете раньше, то багаж можно оставить в комнате для багажа и пойти гулять. При позднем заезде нужно предупредить отель в комментариях к бронированию или по электронной почте, чтобы не закрыли ресепшен. При позднем отъезде можно оформить платный поздний checkout или бесплатно оставить вещи в багажной комнате.
Некоторые агентства, например, Boooking.com, могут списать сумму в рублях в большую или меньшую сторону. Это происходит из-за разницы валют. Агентство показывает стоимость номера по действующему в момент бронирования курсу валют. Оплата происходит в валюте и банк конвертирует деньги по своему курсу. Российские системы бронирования списывают оплату в рублях, но все зависит от страны и договоренностей отеля с агентством.
Перед бронированием все детали и особенности оплаты описаны под стоимостью бронирования.
Перед оплатой всегда проверяйте конечную цену! К цене на этапе оплаты могут добавить дополнительные городские и туристические налоги, сервисные сборы отеля в зависимости от страны посещения.
Внимательно изучите условия при отмене бронирования. Всегда отменяйте бронирование, если поездка отменилась или бронь больше не нужна. Даже если не вводили данные об оплате или у отеля бесплатная отмена. В некоторых случаях при следующем бронировании может быть наложен штраф, так как отель не был предупрежден.
После бронирования отель может проверить работу банковской карты и заморозить деньги за 1 день проживания. Обычно сумма замораживается на 30 дней или учитывается при оплате проживания. Лучше проследить, чтобы на карте хватало средств для оплаты без учета заморозки.
Если по условиям бронирования гостиница должна списать всю сумму за проживание, то стоимость номера будет заморожена на банковской карте, а затем списана при заселении.
Заранее спланируйте маршрут до отеля. Сомневаетесь и не знаете как добраться общественным транспортом — закажите трансфер или такси из аэропорта. Не забудьте узнать про наличие бесплатного трансфера от отеля, поскольку некоторые отели бесплатно встречают гостей прямо в аэропорту. Информацию о трансфере можно прочитать в описании на сайте отеля или уточнить по электронной почте.
Что такое система бронирования отелей
Отели тоже заинтересованы быть представлены в нескольких системах бронирования, поскольку это увеличивает охват потенциальных клиентов. Причем стоимость одного отеля часто может отличаться в разных системах бронирования. Как найти лучшую цену, поговорим ниже.
При бронировании отелей с пользователей сайта комиссия не взимается. Системы бронирования получают ее с отелей при продаже номеров. Большинство отелей можно забронировать без оплаты заранее. При приезде в отель оплатить номер можно по кредитной карте (моя подборка банковских карт для путешествия) или наличными. Но иногда бывают акции, по которым оплата заранее через сайт бронирования будет меньше. Такая информация обычно указывается в описании отеля. Клиент может сам решить, что для него выгоднее – подождать с оплатой и немного переплатить или заплатить сейчас и сэкономить. Часто отели предлагают бесплатную отмену бронирования, которая истекает за несколько дней до предполагаемой даты заселения. Такие условия идеально подходят для получения визы, на которую нужно предоставлять бронирование отеля.
После того, как вы забронировали отель, вам на почту придет письмо с данными бронирования. Его нужно распечатать и взять в отель.
Самые известные системы бронирования:
- Booking.com
- Agoda.com
- Островок
- Hotels.com
Ознакомьтесь с моими инструкциями:
- Как пользоваться Booking
- Как пользоваться Agoda
- Как пользоваться Островок
Какую систему бронирования выбрать? Тут нет жестких правил, но есть негласные особенности. На букинг представлено больше отелей из Европы, а на Агоде — из Азии. Другие системы бронирования могут показать выгодные цены в разных странах. Я обычно не привязываюсь к какой-то одной системе бронирования, исхожу из цены – где номер в данном отеле стоит дешевле. Ведь если условия одинаковы, зачем платить больше.
Как забронировать отель дешево?
Есть несколько способов, как можно забронировать жилье по выгодной стоимости. Подробно рассмотрим каждый из них.
Искать отели и цены на номера на сайтах-агрегаторах
Стоимость проживания отелей необходимо искать на разных системах бронирования с помощью сайтов-агрегаторов. Что это такое?
Отели продают свои номера на собственном сайте и на системах бронирования
Очень важно выбирать системы бронирования, которые имеют большую отельную базу. В данном плане отличным вариантом является Booking.com
Данный сайт является самой популярной системой бронирования во многих странах мира. Огромное количество туристов доверяет его функциям поиска, настоящим отзывам отдыхающих, и просто огромному количеству лучших вариантов размещения.
Практически все существующие гостиницы продают через него свои номера. Поэтому здесь можно узнать стоимость номеров и произвести бронирование отелей от самых бюджетных до самых роскошных вариантов.
Как найти самые дешевые отели? С помощью поисковиков лучшей стоимости, о них пойдет речь далее.
Сайты агрегаторы позволяют сравнивать цены на различных системах бронирования. Таким образом, пользователь может видеть самое выгодное предложение на конкретный отель.
Самые удобные сайты-агрегаторы – это RoomGuru.ru:
и не менее популярный Hotellook.ru.
Почему стоит искать через агрегаторы? Все агрегаторы имеют возможность поиска подобранного отеля на всех отельных база интернета, тем самым вам не нужно тратить время и заходить на каждый сайт отдельно, сравнивая стоимость номера, за вас все будет сделано в считанные секунды.
Например, мы решил отправиться в Париж и выбрали с помощью RoomGuru хороший отель Mercure Paris, вот что получилось:
Самый экономный вариант нашелся за 9446 рублей на одном из сайтов.
Искать лучшие варианты за те же деньги
На любом курорте мира всегда можно найти достойный вариант с удобным местоположением и высоким рейтингом за низкую стоимость. В данном случае при поиске помогают фильтры.
Реальные отзывы и оценки отелей помогают объективному выбору места пребывания. Доверять следует только крупным сайтам, где реальные путешественники оставляют отзывы.
Это возможно только при построении сервисом особых отношений с клиентами, при постоянном взаимодействии и поощрении. В данном случае, реальные отзывы и оценки можно прочитать на сайте Booking.com.
Как самостоятельно забронировать отель при помощи фильтра, которые помогут найти лучшие предложения?
Фильтр для поиска отеля на сайте Booking.com, который поможет найти предложение по вашему вкусу, цене и рейтингу, ниже приведен скриншот с самыми популярными параметрами: бюджет, оценки пользователей, звездность отеля и прочие.
В первую очередь рекомендуем присмотреться к следующим параметрам, которые помогут найти самые дешевые предложения на данный момент, о них пойдет речь далее.
Выбрать в фильтрах поиска «Выгодное предложение»
Такая функция доступна на сайте RoomGuru. Отмечая галочкой фильтр выгодных предложений, вы получаете список номеров в отличных гостиницах по сниженной стоимости. Данные акции собраны с нескольких систем бронирования.
На Букинге есть такая же функция и называется она «Супер предложение», ставим галочку при поиске номера и смотрим на действительно выгодные результаты, настоящая находка для экономии.
Подписаться, чтобы следить за ценой
Эту функцию предлагает сайт hotellook.ru. Не секрет, что многие отели снижают стоимость номеров, когда не достигают желаемых показателей загрузки.
Ежедневно к вам на почту будут приходить уведомления о стоимости номеров в выбранном отеле на желаемые даты. Это очень удобный сервис. Он позволяет максимально выгодно забронировать номер.
Гарантия лучшей цены
Данный сервис предлагает сайт RoomGuru. Если вы забронировали номер на сайте, а потом где-то нашли стоимость дешевле, то сервис обязуется вернуть вам разницу.
Бронировать номера заранее
Забронировать отель недорого через интернет можно по акции раннего бронирования. Если вы оплачиваете проживание в гостинице за несколько недель, то получаете дополнительную скидку на проживание в размере 15–20%.
Сюда же можно отнести сезонность отдыха. Когда нет наплыва туристов, то стоимость номера в понравившемся отеле может упасть в несколько раз, многие путешественники пользуются данной возможностью при поездке в Таиланд или Вьетнам.
Сюда же можно отнести и другие курорты, о сезонности которых можно прочитать на нашем сайте, достаточно выбрать рубрику страны в колонке справа и найти интересующий вас материал.